Question 1

Lý do hakota.vn trở thành một địa chỉ bán đèn chùm uy tín là gì?

Accepted Answer

Sản phẩm đa dạng và chất lượng

Hakota là thương hiệu chế tác đèn chùm duy nhất tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp nhiều mẫu đèn chùm đa dạng và chất lượng.

Nếu như hàng ngàn năm trước người Việt ta đã làm nên những tuyệt tác trống đồng được lọt vào top những di sản văn hóa. Thì ngày nay chúng tôi đã làm nên được tuyệt phẩm đèn chùm.

Những sản phẩm đèn chùm ở đây đều được thiết kế chi tiết. Tỉ mỉ trong từng đường nét nhỏ nhất. Chất lượng thì khỏi bàn bởi tất cả đều được chọn lọc những nguyên liệu cao cấp nhất.

Sứ mệnh và giá trị cốt lõi

Với những sản phẩm của hakota. Tỉ mỉ, tinh tế và chất lượng tốt vẫn chưa đủ để có thể tả hết. Mỗi chiếc đèn còn mang một ý nghĩa và một thông điệp riêng.

Chúng tôi, với những con người bằng sự trí tuệ và công sức của mình để tạo ra giá trị Việt Nam để phục vụ giới tinh hoa.

“Mỗi sản phẩm phải là xúc cảm, gắn với trải nghiệm xứng tầm giới tinh hoa. Đó là sứ mệnh của Hakota”

Hakota luôn hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng bằng sự tận tâm và thấu hiểu. Luôn coi khách hàng như những người thân của mình. Tư vấn cho khách bằng sự nhiệt tình như anh em ruột thịt. Bởi chúng tôi luôn mong rằng bạn sẽ sở hữu được những chiếc đèn giá trị xứng tầm với vị thế của bạn.

Ngoài ra hakota là doanh nghiệp nội thất đầu tiên thực hiện 3 cam kết vàng, đó chính là:

Phân phối độc quyền nội thất châu Âu tại Việt Nam
2. 1 đổi 1 trong 12 tháng, bảo trì trọn đời.
3. KHÁCH HÀNG thành CỔ ĐÔNG cùng đồng hành với HAKOTA
Dịch vụ khách hàng tốt

Chúng tôi tự tin rằng đơn vị mình luôn có những dịch vụ khách hàng tốt nhất. Bởi mục tiêu chúng tôi muốn hướng đến đó chính là sự hài lòng của khách hàng sẽ là thắng lợi của chúng tôi.

Chế độ bảo hành

Khi mua bất cứ vật dụng gì, một trong số những điều mà bạn cần quan tâm đó chính là chế độ bảo hành. Riêng đối với hakota thì bạn hoàn toàn yên tâm về vấn đề này. Bởi chúng tôi luôn hiểu được rằng sự quan trọng về chất lượng sản phẩm và chế độ hậu mãi.

Khi bạn đặt hàng bên hakota, chúng tôi sẽ giao hàng đến tận nhà và bạn hãy kiểm tra ngay khi nhận được hàng. Nếu như hàng lỗi hoặc không đúng với yêu cầu của bạn, hãy báo ngay cho nhân viên giao hàng.

Sau đó xác nhận lỗi vào biên bản bàn giao để được đổi hàng. Trong vòng 24h kể từ khi nhận được biên bản và xác nhận đúng lỗi. Chúng tôi sẽ đổi mới hoàn toàn cho bạn.

Bạn lưu ý hãy kiểm tra thật kỹ, kể cả khi nhờ người nhận hàng hộ thì hãy nhờ người ta kiểm tra thật kĩ bởi sau 24h kể từ khi nhận hàng mà bạn không báo lỗi thì sẽ không được đổi trả hàng. Bạn cần hết sức lưu ý vấn đề này vì đây là quyền lợi của bạn.

Về vấn đề chi phí, nếu lỗi hoàn toàn do nhà sản xuất thì bạn sẽ được đổi trả hoàn toàn miễn phí. Còn trong một số trường hợp như bạn muốn đổi do kích cỡ không vừa, muốn đổi màu sắc khác thì hakota vẫn sẽ hỗ trợ đổi hàng cho bạn. Tuy nhiên bạn sẽ phải chịu cước phí vận chuyển, bốc xếp và lắp đặt.

Tùy vào từng sản phẩm khác nhau, hakota sẽ bảo hành trong vòng từ 12-24 tháng.

Cung cấp các hạng thẻ

Để nhằm tri ân những khách hàng thân thiết. Hakota còn cung cấp các hạng thẻ như thẻ vàng, thẻ bạc, thẻ kim cương. Nội dung mỗi thẻ như sau:

Bạn sẽ được làm thẻ bạc khi bạn mua hàng tổng hóa đơn tối thiểu 20 triệu 1 năm. Khi có trong tay thẻ bạc bạn sẽ được giảm giá 10% ở tất cả các mặt hàng.

Cao cấp hơn nữa đó chính là thẻ vàng ứng với tổng hóa đơn mua hàng 30 triệu 1 năm. Và bạn sẽ được giảm giá 15% trên tất cả sản phẩm.

Cuối cùng là thẻ kim cương nếu như bạn mua hàng tổng 50 triệu trong vòng 1 năm. Ứng với mức ưu đãi cao hơn đó là giảm 20% trên tất cả sản phẩm.

Những chiếc thẻ này sẽ có giá trị 2 năm. Thật hấp dẫn phải không nào?

Phiếu đánh giá dịch vụ

Với mục tiêu luôn mong muốn hoàn thiện bản thân hơn nữa để mang lại cho khách hàng yêu quý những gì tốt đẹp nhất. Chúng tôi đã ban hành phiếu đánh giá dịch vụ.

Mỗi khách hàng mua hàng ở bên hakota, nếu có bất cứ thắc mắc gì bạn đều có thể góp ý với chúng tôi. Hakota sẽ luôn lắng nghe để nâng cấp mình thành một phiên bản tốt nhất.

Question 2

Sơ lược về hakota.vn?

Accepted Answer

Có tên đầy đủ là công ty cổ phần Hakota toàn cầu với trụ sở chính là ở 72B, Thông Phong, Đống Đa, Hà Nội. Và 2 showroom bán hàng ở 559 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội và 69/2 Đề Thám, Quận 1, HCM. Bên công ty chúng tôi còn đang có dự tính mở rộng thị trường ra khu vực Huế và Đà Nẵng để có thể phục vụ được nhiều khách hàng hơn nữa.

Ở đây chúng tôi không chỉ cung cấp đèn chùm các loại. Bên cạnh đó chúng tôi còn cung cấp những siêu phẩm trang trí nội thất làm đẹp cho ngôi nhà của mọi người. Như tranh phong thủy dát vàng, ấm chén cao cấp, nội thất châu ÂU,...

Khi đến với hakota tôi tin rằng bạn sẽ phải choáng ngợp trước những sản phẩm nơi đây. Một mê cung nội thất sang, xịn, mịn khi vào rồi không muốn trở ra.

[Tham khảo]Mua đèn chùm SIÊU ĐẸP, giá rẻ tại hakota.vn